盐酸西替利嗪糖浆用于治疗季节性或常年性过敏性鼻炎，还用于结膜炎以及由过敏反应引起的荨麻疹及皮肤瘙痒。西替利嗪的作用强而持久，据文献报道，本品吸收快，口服10毫克后，30到60分钟血药浓度可达到峰值，并且没有明显的中枢抑制作用及抗胆碱作用。西替利嗪主要通过肾脏代谢，所以肾损害的病人可能会有毒性反应，因此肾功能损害者应减半量。因为老年人肾功能下降，所以选择剂量时要慎用，同时也要进行肾功能的监测。妊娠期及哺乳期妇女是禁用的。
服药期间同时服用镇静剂时应慎重，因为本品与可抑制中枢神经系统的药物，如巴比妥类的，有苯巴比妥、苯巴比妥钠、司可巴比妥、异戊巴比妥等；苯二氮卓类有地西泮、氟西泮、奥沙西泮、艾司唑仑、唑吡坦等；肌松药有泮库溴铵、阿屈可林、琥珀碱等；还有麻醉药、止痛药及吩噻嗪类镇静药，或者三环类抗抑郁药合用时，可引起严重的嗜睡。所以平时睡眠不好，有服用镇静催眠药的朋友，服用西替利嗪糖浆时要特别注意。西替利嗪与茶碱合用时，西替利嗪的清除率下降，血药浓度升高，可增加西替利嗪的不良反应。对于易患鼻炎的患者，可以注重一下鼻炎的预防，保持工作和生活环境的空气清新，营养均衡，多运动，增强体质。如果清楚自己的过敏源，尽量避开过敏物质，这样就可以减少一些过敏带来的困扰。
